E-SKCK
POLRESTA SURAKARTA
POLRESTA SURAKARTA
E-SKCK
Pengurusan SKCK kini lebih mudah, cepat, dan transparan melalui layanan elektronik Kepolisian Republik Indonesia. Cukup daftar online dan selanjutnya selesaikan proses di kantor polisi terdekat.
Berikut adalah dokumen yang perlu disiapkan untuk mengajukan permohonan SKCK
Pengguna Terdaftar
SKCK Diproses
Kantor Polisi Terintegrasi
Tingkat Kepuasan
Nikmati berbagai keunggulan layanan E-SKCK yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan efisiensi dalam pembuatan SKCK
Proses pengajuan yang lebih cepat dengan sistem online yang terintegrasi. Hemat waktu hingga 70% dibandingkan proses tradisional.
Sistem keamanan yang terjamin untuk melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi end-to-end dan verifikasi berlapis.
Ajukan dari mana saja tanpa perlu mengunjungi kantor polisi berulang kali. Cukup datang sekali untuk verifikasi dan pengambilan.
Pantau status pengajuan SKCK Anda secara real-time melalui portal online atau notifikasi SMS.
Informasi biaya, waktu pemrosesan, dan persyaratan yang jelas dan transparan tanpa biaya tersembunyi.
Layanan bantuan dan konsultasi selama 24 jam melalui berbagai saluran komunikasi.
Kami menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan SKCK Anda
Pembuatan SKCK untuk pertama kali dengan proses yang mudah dan cepat.
Perpanjangan SKCK yang sudah habis masa berlakunya dengan proses yang lebih sederhana.
Kami menyediakan dua metode pembuatan SKCK untuk memudahkan masyarakat
Prosedur online memungkinkan Anda untuk mengisi formulir dan mengunggah dokumen dari kenyamanan rumah atau kantor Anda. Setelah verifikasi data, Anda hanya perlu datang ke kantor polisi untuk verifikasi biometrik dan pengambilan SKCK.
Buat akun di Aplikasi POLRI SUPER APP dengan mendaftarkan email dan nomor telepon Anda. Verifikasi akun melalui email atau SMS yang dikirimkan.
Lengkapi formulir pengajuan SKCK dengan data diri, informasi tempat tinggal, data orang tua, pendidikan, dan pekerjaan. Pastikan semua data terisi dengan benar.
Unggah semua dokumen persyaratan yang dibutuhkan sesuai dengan jenis SKCK yang diajukan. Pastikan dokumen terlihat jelas dan sesuai format yang ditentukan.
Pilih kantor polisi terdekat dan jadwalkan waktu kunjungan untuk verifikasi biometrik. Sistem akan menampilkan slot waktu yang tersedia.
Setelah pengajuan berhasil, Anda akan menerima email dan SMS berisi nomor registrasi dan QR Code yang akan digunakan untuk verifikasi di kantor polisi.
Datang ke kantor polisi yang telah dipilih sesuai jadwal dengan membawa dokumen asli dan bukti registrasi. Lakukan verifikasi biometrik (sidik jari dan foto).
Setelah verifikasi berhasil dan pembayaran dilakukan, SKCK Anda akan diproses dan dapat diambil sesuai dengan estimasi waktu yang diberikan oleh petugas.
Tip: Pastikan untuk datang ke kantor polisi sesuai jadwal yang telah ditentukan. Keterlambatan dapat menyebabkan Anda harus menjadwalkan ulang kunjungan Anda.
Prosedur langsung (offline) memungkinkan Anda untuk mengajukan permohonan SKCK dengan datang langsung ke kantor kepolisian terdekat. Pastikan untuk membawa semua dokumen yang diperlukan.
Siapkan semua dokumen persyaratan sesuai dengan jenis SKCK yang akan diajukan. Pastikan semua dokumen lengkap dan masih berlaku.
Datang ke kantor kepolisian (Polsek, Polres, atau Polda) terdekat pada jam kerja. Datanglah lebih awal untuk menghindari antrean panjang.
Setelah tiba di kantor kepolisian, ambil nomor antrean di loket pelayanan SKCK dan tunggu hingga nomor Anda dipanggil.
Saat giliran Anda tiba, Anda akan diberikan formulir permohonan SKCK untuk diisi dengan data diri, informasi tempat tinggal, data orang tua, dan informasi lainnya.
Serahkan formulir yang telah diisi beserta dokumen pendukung kepada petugas untuk diverifikasi. Petugas akan memeriksa kelengkapan dan keabsahan dokumen.
Lakukan verifikasi biometrik berupa pengambilan sidik jari dan foto. Data ini akan disimpan dalam database kepolisian.
Setelah verifikasi berhasil, lakukan pembayaran biaya SKCK di loket yang ditentukan. Simpan bukti pembayaran untuk pengambilan SKCK.
Tunggu hingga SKCK Anda selesai diproses. Beberapa kantor polisi dapat menyelesaikan proses di hari yang sama, sementara yang lain mungkin membutuhkan beberapa hari kerja.
Catatan Penting: Waktu pemrosesan dapat bervariasi tergantung pada jumlah pemohon dan ketersediaan petugas. Untuk mengurangi waktu tunggu, disarankan untuk datang di awal jam kerja.
Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan E-SKCK POLRESTA SURAKARTA
Januari - Maret
April - Juni
Juli - September
Oktober - Desember
IKM merupakan data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik.
Pengukuran kepuasan merupakan elemen penting dalam proses evaluasi kinerja dimana tujuan akhir yang hendak dicapai adalah menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih efektif berbasis dari kebutuhan masyarakat.
Jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan E-SKCK
Apa syarat pengurusan SKCK ?
SKCK Baru :
SKCK Perpanjangan :
Berapa PNBP SKCK yang harus dibayar ?
PNBP SKCK Rp. 30.000;
Dasar : Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 76 Tahun 2020 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia
Bagaimana cara melakukan pendaftaran melalui online ?
Unduh aplikasi POLRI SUPER APP di Playstore / Appstore, laukan proses pembuatan akun Presisi, setelah itu lakukan proses perndaftaran SKCK secara online.
Apakah pembayaran SKCK hanya bisa dilakukan secara tunai ?
Pembayaran SKCK dapat dilakukan dengan cara :
Apakah saat pengurusan SKCK harus membawa kartu BPJS/KIS?
Berdasarkan Peraturan Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2023 tentang Penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pemohon SKCK harus terdaftar BPJS dengan status AKTIF.
Bagaimana cara melakukan pengecekan status aktif BPJS?
Bagaimana jika status BPJS tidak aktif ?
Menghubungi Chat Aplikasi Whatsapp Pandawa BPJS untuk melakukan proses pengaktifan BPJS